Servicio técnico General Electric en Las Palmas de Gran Canaria, independiente

Averías de un frigorífico americano GE y del resto de aparatos de la marca

GE Appliances describe en su web varias averías de sus frigoríficos: agua bajo los cajones de la verdura, un dispensador que gotea o da poca agua, hielo que no se forma y un motor que casi no para. Algunas se resuelven en casa; otras, como una pieza rota, necesitan al técnico.

Son indicaciones para su gama de Estados Unidos, y la web europea de GE avisa de que parte puede no valer aquí; la causa probable la confirma el técnico. No conviene esperar si:

• El frigorífico no enfría y está lleno: abre las puertas lo justo.
• Sale agua por debajo: cierra la llave de paso que lo alimenta, si la tiene.
• Huele a quemado o salta la luz: desenchúfalo.

De madrugada también: hay profesionales disponibles las 24 horas, también de noche, en domingo y en festivo.

Reparación de un GE por piezas: qué se puede cambiar si hay recambio

Las reparaciones de un GE son de piezas concretas: el desagüe de descongelación, la válvula de entrada de agua, las juntas, un ventilador, la máquina de hielo, las resistencias del horno o la bomba de la lavadora. Todas dependen de que exista recambio para ese modelo, y eso lo confirma el técnico antes del presupuesto.

Con un GE, la pieza lo decide todo: no hay una lista pública de los recambios que quedan para cada modelo.

• Frigoríficos y congeladores GE

  Desagüe, juntas, ventiladores, válvula de entrada y máquina de hielo.

  frigoríficos side by side y de puertas francesas

• Lavadoras, secadoras y lavavajillas GE

  Bomba de desagüe, junta de puerta, resistencia y entrada de agua, según el aparato.

  lavadoras de carga superior o frontal

• Hornos, placas y campanas GE

  Resistencias, mandos y parte eléctrica; en las campanas, motor, luz y filtros.

  hornos de pared empotrados en columna

• Cocinas eléctricas GE

  Horno, resistencias, mandos y placa vitrocerámica o de inducción; el gas, aparte.

  reparación de cocinas de gas y eléctricas

En el presupuesto, pide la pieza, la mano de obra y el desplazamiento por separado. Con el Real Decreto 58/1988 en la mano, las piezas que se pongan en tu GE han de ser nuevas, a no ser que firmes lo contrario. Y si el técnico prefiere un recambio compatible, que lo deje escrito en el presupuesto.

La visita a un GE paso a paso: etiqueta, pieza confirmada y presupuesto por escrito

Con un GE el orden importa: primero se identifica el aparato, después se confirma la pieza y solo entonces llega el presupuesto. Nosotros te atendemos y te orientamos; el técnico independiente va a tu casa, diagnostica, presupuesta, repara, factura y responde de lo reparado. Así sabes qué pagas antes de decidir.

Si aceptas el presupuesto, guarda la factura del técnico: describe lo que cubre la garantía legal.

Por qué un técnico independiente para un General Electric en Gran Canaria

Porque un GE necesita a alguien que trabaje con el modelo exacto, busque la pieza y dé un presupuesto por escrito, sin depender de una red de la marca en la isla. Un técnico independiente lo hace sin presentarse como servicio de GE Appliances y responde él mismo de lo que repara.

Lo que puedes comprobar tú mismo:

• Atención por llamada o WhatsApp a cualquier hora, también en domingo y festivo.
• Cifras orientativas, con el IGIC dentro, en la tabla que cierra esta página.
• Antes del presupuesto, el técnico explica qué tiene el GE y si hay recambio.

Quién hace el trabajo

Cada reparación la hace un técnico independiente de Gran Canaria, que no es el servicio técnico oficial de ninguna marca. Antes de empezar te dice su nombre y te da el presupuesto por escrito; cuando termina, te factura directamente y responde de la garantía.

General Electric en Las Palmas de Gran Canaria: frigoríficos americanos con el calor de agosto y cerca del mar

Dos factores de la isla pesan sobre un frigorífico americano GE: el calor del verano, que alarga sus ciclos, y el salitre de la costa, que castiga lo metálico. Los datos son de AEMET y de un mapa de corrosión de las islas orientales; su efecto sobre el frigorífico es una deducción, no una medida.

El dato de calor sale de los valores climatológicos normales de AEMET en Gran Canaria Aeropuerto, una sola estación en la costa este: las máximas de agosto promedian 27,5 °C y la humedad media anual es del 66 %. No sirve como temperatura de un barrio. Según GE Appliances, el calor, abrir mucho la puerta o meter comida templada alargan los ciclos del frigorífico. En agosto, que el motor apenas pare no tiene por qué ser una avería; si además deja de enfriar, sí conviene revisarlo.

El mapa de corrosión del acero de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote (Morcillo, Santana y otros), con 39 estaciones de ensayo, muestra que el ataque de la sal crece cerca de la orilla y con el viento del mar. Junto a la costa, lo metálico de un frigorífico de acero inoxidable sufre más: bisagras, tornillos y el condensador.

Lo que aconseja GE, útil con este clima:

• Revisar los mandos: de fábrica, unos 3 °C (37 °F) en frescos y −18 °C (0 °F) en el congelador.
• Dejar libres las salidas de aire de dentro y limpiar el condensador, debajo o detrás según el modelo.
• Comprobar que las juntas cierran y que el frente queda unos 6 mm (un cuarto de pulgada) más alto que la parte de atrás.

Cómo se identifica un GE: dónde lleva la etiqueta cada aparato y cómo se lee el año en el número de serie

Identificar el aparato es lo primero con un GE: sin el modelo exacto no hay manual ni pieza. GE Appliances explica dónde pone la etiqueta en cada aparato, cómo se reconoce el modelo y cómo se lee el año en el número de serie.

En el frigorífico, la web europea de GE habla de una placa gris dentro de frescos; los demás sitios salen de su buscador de modelo y serie.

Para leer lo que has copiado:

1. El modelo: en GE y GE Profile empieza y acaba por una letra; en Monogram, empieza por Z o por U.
2. El número de serie: dos letras, seis números y una letra al final.
3. Las dos primeras letras dan el mes y el año de fabricación, con la tabla que GE publica en su web.